创业就业

当前位置:信息工程学院 > 学工天地 > 创业就业

【信工·牧芯】破“简”而出——制作简历需要突出结果(第五期)

作者:信息工程学院  来源: 时间:2021-11-29 浏览:

不少的小伙伴阅读简历时,总会觉得自己的简历内容真正有含金量的部分太少,认为自己的简历还不能展示自己的才华,那一定是你忽略掉了简历的重中之重——工作结果!

 

不要妄想通过工作内容让HR看到你的能力,简历里能够证明你能力的东西只有工作结果,没错,就是那个简历里你想写但怎么都写不出来的内容。没有工作结果的工作内容都是废话,以下内容适合所有行业、所有岗位的求职者,小编教会你如何用2个步骤让简历写满工作结果,让你的简历焕然一新。

 

我们拿客服工作经历作为案例

简历修改前:负责二客服反馈回复工作,及时回复客户,解决客服问题。

这样写的话工作结果太少,甚至看不出工作结果。而这两个步骤将会很高效地解决这个问题。

 

第一,回忆老板交代的工作目标。

任何工作都是有工作目标地,哪个领导会布置一些没有目标的工作呢,所以工作目标是一定能够回忆出来的。比如案例中客服工作的工作目标:

工作目标一:老板要求每月回复500以上的客户;

工作目标二:老板说回复客户要得到客户满意评价;

工作目标三:老板说要记录客户反馈的主要问题。

当然,在回忆目标的时候肯定没有这么快,我们需要的是沉下心来花时间去整理回忆的。

 

第二,描写工作目标的完成情况即可。

案例简历修改后:负责客服回复工作,跟进客户沟通与反馈,单月回复客户500多人,客户满意度高达99%,整理客户反馈100余条。这几条都是相应目标的完成情况,也就是工作结果。

 

简历修改前后,工作结果是不是一下子多了不少!那么今天的简历小技巧你get到了吗?赶快去试试吧~