为进一步提升辅导员心理健康教育工作专业素养，强化谈心谈话这一核心工作技能的实操能力，搭建辅导员之间的经验交流与互助平台，11月10日下午，信息工程学院学院专为辅导员量身打造的心理健康工作坊交流活动顺利举行。全体辅导员齐聚一堂，以模拟演练为载体，在实践中切磋技艺，在研讨中共同成长。

本次工作坊以 “谈心谈话技能提升” 为核心主题，创新采用 “模拟演练 + 集中研讨” 的沉浸式培训模式，让每一位参与者都深度投入其中。活动现场，一名辅导员主动扮演学生角色，围绕预设的典型心理健康案例，与另一位担任谈心谈话主导者的辅导员展开全真模拟互动。演练过程中，“学生” 精准呈现了案例中可能出现的情绪波动、沟通障碍等问题，“辅导员” 则运用日常工作积累的经验与技巧，尝试引导沟通、倾听诉求、化解困惑，完整还原了谈心谈话的真实场景，为后续的研讨提供了鲜活的实践样本。

模拟演练结束后，现场随即进入热烈的集体研讨环节。各位辅导员立足自身工作实际，从沟通切入点、倾听技巧、情绪疏导方式、语言表达艺术等多个维度，对刚才的演练过程进行细致剖析。大家坦诚交流，既肯定了演练中值得借鉴的亮点做法，也客观指出了沟通中存在的不足 —— 如部分提问缺乏引导性、对 “学生” 隐藏情绪的捕捉不够敏锐、后续跟进建议不够具体等。在自由开放的讨论氛围中，辅导员们各抒己见，分享自身在谈心谈话中的成功经验与困惑难题，相互启发、彼此支招，形成了 “发现问题 — 分析问题 — 解决问题” 的良性互动循环。

为让交流更具指导性，许海琴老师结合自身丰富的心理健康教育工作经验，进行了现场模拟示范。示范过程中，许老师精准把握 “学生” 的心理状态，以温和耐心的倾听、循循善诱的提问、真诚共情的回应，一步步引导 “学生” 敞开心扉、梳理情绪，展现了专业且高效的谈心谈话技巧。示范结束后，许老师还针对大家研讨中提出的共性问题，分享了实用的沟通策略与注意事项，强调谈心谈话要 “先共情再引导、先倾听再建议”，既要关注学生的表面诉求，更要挖掘其背后的心理需求，让在场辅导员深受启发。

此次心理健康工作坊交流活动，摒弃了传统的理论宣讲模式，以模拟演练为抓手，以互动研讨为纽带，让辅导员在实践中检验能力、在交流中补齐短板。参与活动的辅导员纷纷表示，这样的培训形式接地气、有实效，不仅提升了自身谈心谈话的实操技能，更感受到了团队互助成长的温暖。未来，学院将持续聚焦辅导员队伍专业能力建设，常态化开展此类针对性强、实用性高的交流培训活动，助力辅导员更好地履行育人职责，为学生的心理健康保驾护航，为学院的人才培养工作筑牢心理根基。

（信息工程学院 2025.11.10）